Τα τελευταία χρόνια, με τη σταδιακή διάδοση των κινητών πληρωμών, τα μειονεκτήματα των παραδοσιακών μεθόδων χειρισμού μετρητών στα συστήματα δημόσιων συγκοινωνιών έχουν γίνει όλο και πιο εμφανή. Ως βασική συνιστώσα των δημόσιων υπηρεσιών, τα συστήματα δημόσιων συγκοινωνιών πρέπει να παρέχουν στους επιβάτες επιλογές πληρωμής μετρητών για να εξασφαλίσουν την πληρότητα και την ευκολία των δημόσιων υπηρεσιών.
Η παραδοσιακή πληρωμή μετρητών αντιμετωπίζει διπλές προκλήσεις απόδοσης και διαχείρισης
Στις αστικές περιοχές του Changshu, η διανομή των οχημάτων είναι διάσπαρτη και υπάρχουν πολλά λογιστικά προσωπικά. Όταν υπολογίζουμε τα έσοδα, οι παραδοσιακές μεθόδους διαχείρισης μετρητών όχι μόνο απαιτούν ειδικές τοποθεσίες και προσωπικό καταμέτρησης, οδηγώντας σε αυξημένο συνολικό λειτουργικό κόστος, αλλά περιλαμβάνουν επίσης χρόνο για την κατανάλωση χειροκίνητης καταμέτρησης και καταγραφής - διατήρησης μεθόδων που είναι δύσκολο να ενσωματωθούν άψογα με τα σύγχρονα συστήματα δημόσιων συγκοινωνιών. Αυτό περιορίζει την υποστήριξη αποφάσεων και τη λειτουργική βελτιστοποίηση για τις εταιρείες δημόσιων συγκοινωνιών και αυξάνει σταδιακά το λειτουργικό τους κόστος.
Για την αντιμετώπιση αυτών των προκλήσεων και την επίτευξη του στόχου της μείωσης του κόστους και της βελτίωσης της απόδοσης, οι δημόσιες συγκοινωνίες του Changshu πρέπει επειγόντως να εισαγάγουν τεχνολογικά μέσα για τη βελτιστοποίηση ολόκληρης της διαδικασίας χειρισμού μετρητών υπηρεσιών. Αυτό είναι απαραίτητο για την ικανοποίηση των απαιτήσεων της κατασκευής πληροφοριών των σύγχρονων αστικών μεταφορών, τη βελτίωση της αποτελεσματικότητας της διαχείρισης του συστήματος των λειτουργικών μονάδων και τελικά την πραγματοποίηση των στόχων της ψηφιοποίησης και της νοημοσύνης στη διοίκηση.
Η λύση Smart Farebox της Golong: Τεχνολογία που ενδυναμώνει βολικές υπηρεσίες
Απαντώντας στις προκλήσεις που αντιμετωπίζει το σύστημα δημόσιων μεταφορών Changshu, η Golong ξεκίνησε μια καινοτόμο λύση Smart Farebox με στόχο την αντικατάσταση των παραδοσιακών μεθόδων μέτρησης και διαχείρισης. Αυτή η λύση αποτελείται από δύο βασικά συστατικά: το "Ενσωματωμένο έξυπνο τερματικό σταθμό"Και το"Πλατφόρμα διαχείρισης συστήματος, "που εργάζονται παράλληλα για να επιτύχουν την έξυπνη αναβάθμιση του συστήματος πληρωμών των δημόσιων μεταφορών.
Ο ενσωματωμένος έξυπνος τερματικός σταθμός-το Golong Smart Farebox-Επις βασικό στοιχείο για τον έξυπνο μετασχηματισμό του συστήματος δημόσιων συγκοινωνιών. Λαμβάνει υπόψη την ευκολία του χρήστη και απλοποιεί τις διαδικασίες λειτουργίας μέσω του έξυπνου σχεδιασμού. Αυτή η συσκευή είναι συμβατή με πολλαπλές μεθόδους πληρωμής, συμπεριλαμβανομένων νομισμάτων, τραπεζογραμματίων και ηλεκτρονικών πληρωμών, για την κάλυψη των διαφορετικών αναγκών των επιβατών.
Η πλατφόρμα διαχείρισης του συστήματος-η πλατφόρμα διαχείρισης Golong-Εμάτε πολλαπλές λειτουργίες για τον εξορθολογισμό των υφιστάμενων επιχειρηματικών διαδικασιών μέσω χαρακτηριστικών όπως ο οδηγός Self - Service Cash System, η συλλογή δεδομένων εσόδων και η ανάλυση λεπτομερειών συναλλαγών. Χρησιμοποιώντας το σήμα του οδηγού - σε λειτουργία, η πλατφόρμα εξασφαλίζει την τυποποίηση των ροών εργασίας. Η λειτουργία απομακρυσμένης παρακολούθησης του οχήματος βοηθά στη βελτιστοποίηση του δικτύου διαδρομής και της χωρητικότητας των δημόσιων μεταφορών Changshu, οδηγώντας στην ενσωμάτωση των πόρων και τη βελτίωση της συνολικής λειτουργικής αποτελεσματικότητας.
Σε σύγκριση με τα παραδοσιακά μοντέλα πληρωμής μετρητών,Το σύστημα Self - Service προσφέρει πολλά πλεονεκτήματα:
1. Ενισχυμένη επιχειρησιακή αποτελεσματικότητα: Η μετάβαση από ένα ειδικό μοντέλο συλλογής ταμίας σε έναν εαυτό του οδηγού - Ο οικισμός ταμειακών υπηρεσιών μειώνει τους χρόνους αναμονής κατά τη διάρκεια περιόδων αιχμής και εμποδίζει τη συμφόρηση των οχημάτων. Τεχνικά μέσα διευκολύνετε τις επιχειρήσεις διαχείρισης, τον έλεγχο του κόστους και τη βελτίωση των παροχών.
2. Διαδοχικές διαδικασίες: Το ενσωματωμένο σύστημα backend παρέχει ακριβή παρακολούθηση δεδομένων για ολόκληρη τη διαδικασία ανοίγματος, μέτρησης και πληρωμής μετρητών μετρητών, απλουστεύοντας τις εσωτερικές λειτουργικές διαδικασίες εντός των δημόσιων συγκοινωνιών.
3. Ασφάλεια και αποδοτικότητα κόστους: Αφού συνδεθείτε στο Smart Farebox, οι οδηγοί ακολουθούν το πρόγραμμα που προτρέπει την ολοκλήρωση της διαδικασίας πληρωμής στο διαδίκτυο, διασφαλίζοντας την ασφάλεια των συλλογών ναύλων μειώνοντας παράλληλα το κόστος εργασίας μέσω της αυτόματης εγγραφής πληροφοριών.
4. Κατασκευή: Χρησιμοποιώντας την έξυπνη τεχνολογία, έχει επιτευχθεί ένα πλήρως ψηφιακό σύστημα πληροφοριών για την πληρωμή των δημόσιων μεταφορών, παρέχοντας στις εταιρείες δημόσιων μεταφορών με ακριβή ανάλυση εσόδων και υποστήριξη αποφάσεων.
Η λύση Smart Farebox περιλαμβάνει έξυπνη μέτρηση, πραγματική μεταφόρτωση δεδομένων χρόνου, τεχνολογία προηγμένης αυθεντικότητας και έξυπνη φωνητική εκπομπή μεταξύ άλλων υπηρεσιών. Μέσα από αυτές τις έξυπνες υπηρεσίες, το Golong Smart Farebox ενισχύει την ασφάλεια και την αυθεντικότητα των συναλλαγών και συμβάλλει στη μείωση της ασυνήθιστης συμπεριφοράς, ελαχιστοποιώντας έτσι τις οικονομικές απώλειες για τις εταιρείες δημόσιων συγκοινωνιών. Η εισαγωγή ενός λειτουργικού συστήματος Backend αντιμετωπίζει το ζήτημα των πληροφοριών μετρητών που δεν ενημερώνονται ηλεκτρονικά σε πραγματικό χρόνο, εξασφαλίζοντας τη διαφάνεια και την ασφάλεια των συναλλαγών παρέχοντας παράλληλα μια πιο αποτελεσματική και βολική εμπειρία διαχείρισης και υπηρεσίας για τις δημόσιες συγκοινωνίες.
Ευφυής αναβάθμιση: Αναμόρφωση διαδικασιών διαχείρισης μετρητών και λειτουργικής διαχείρισης
Η τεχνολογία Golong φέρνει την ψηφιοποίηση και τις καινοτομίες πληροφοριών στο σύστημα δημόσιων συγκοινωνιών Changshu. Με την εισαγωγή έξυπνων Fareboxes, όχι μόνο βελτιώθηκε η εμπειρία των επιβατών, αλλά η σχετική πλατφόρμα διαχείρισης ενισχύει επίσης την αποτελεσματικότητα της ευφυούς διαχείρισης στο σύστημα των δημόσιων συγκοινωνιών.
Επί του παρόντος, το sΛύση Mart Fareboxέχει εφαρμοστεί με επιτυχία σε αρκετές πόλεις, όπως οι Changshu, Pujiang, Qingtian, Changshan και Huangshi, λαμβάνοντας ευρεία αναγνώριση πελατών.
Τεχνολογία Ενδυνάμωση Ζωής: Συνεργασία με τους εταίρους της βιομηχανίας για την προώθηση ολοκληρωμένων αναβαθμίσεων οικοσυστήματος πληρωμών
Στο μέλλον, η τεχνολογία Golong θα συνεχίσει να επικεντρώνεται στην έρευνα και την εφαρμογή τεχνολογιών έξυπνων πληρωμών, με στόχο τη δημιουργία πιο έξυπνων, πιο βολικών και ασφαλέστερων λύσεων πληρωμών. Με τη συνεχή βελτιστοποίηση των τεχνολογιών κοπής, όπως η αναγνώριση του προσώπου, ο υπολογιστής cloud και η ανάλυση μεγάλων δεδομένων, η Golong σχεδιάζει να προωθήσει τις διάφορες εφαρμογές των σεναρίων πληρωμής σε δημόσιες συγκοινωνίες, λιανική, υγειονομική περίθαλψη, κυβερνητικές υπηρεσίες και άλλους τομείς, ενισχύοντας σημαντικά την εμπειρία πληρωμής των χρηστών. Ταυτόχρονα, η εταιρεία θα ενισχύσει περαιτέρω την ασφάλεια των δεδομένων και την προστασία της ιδιωτικής ζωής του συστήματος πληρωμών για να παρέχει στους χρήστες πιο αξιόπιστη τεχνική υποστήριξη.