मोबाइल भुगतान आ रहा है, भविष्य में और अधिक एप्लिकेशन विकसित किए जा रहे हैं।
कुछ साल पहले, मोबाइल भुगतान केवल एक सैद्धांतिक अवधारणा थी, लेकिन अब यह तेजी से हमारे दैनिक जीवन में एकीकृत हो गया है। यह सर्वव्यापी है. Alipay वॉलेट, WeChat लाल लिफाफे और DiDi टैक्सी सब्सिडी की लोकप्रियता जैसे भयंकर युद्धों के दौर का अनुभव करने के बाद, मोबाइल भुगतान के क्षेत्र में इंटरनेट दिग्गजों और मोबाइल वाहकों के बीच प्रतिस्पर्धा और भी तीव्र हो गई है।
भुगतान पद्धति के अनुसार मोबाइल भुगतान को मोटे तौर पर तीन श्रेणियों में विभाजित किया जा सकता है:दूरस्थ भुगतान, निकटता भुगतान और कार्ड भुगतान। संपूर्ण मोबाइल भुगतान मूल्य श्रृंखला में मोबाइल ऑपरेटर, भुगतान सेवा प्रदाता, एप्लिकेशन प्रदाता, डिवाइस प्रदाता, सिस्टम इंटीग्रेटर, व्यापारी और अंतिम उपयोगकर्ता शामिल हैं।
हालाँकि मोबाइल भुगतान सुविधाजनक और तेज़ है, 2015 की एक रिपोर्ट ने मोबाइल भुगतान में "छोटे शहर प्रभाव" के अस्तित्व को दिखाया। Alipay डेटा से पता चलता है कि पश्चिमी क्षेत्रों में मोबाइल भुगतान देश में सबसे आगे है। 2014 में, प्रत्येक प्रांत में मोबाइल भुगतान लेनदेन के अनुपात के मामले में, तिब्बत, शानक्सी, निंग्ज़िया और इनर मंगोलिया ने शीर्ष चार स्थानों पर एकाधिकार जमा लिया। इसके विपरीत, बीजिंग, शंघाई और ग्वांगडोंग देश के 34 प्रांतीय स्तर के प्रशासनिक क्षेत्रों में केवल 29वें, 24वें और 27वें स्थान पर हैं। यह उससे भिन्न है जो हम आमतौर पर सोचते हैं। हमारे दैनिक जीवन में मोबाइल भुगतान की सुविधा के बावजूद, आधे उपयोगकर्ता अभी भी मोबाइल भुगतान का उपयोग नहीं करते हैं। उन उपयोगकर्ताओं की चिंताएँ क्या हैं जो मोबाइल भुगतान का उपयोग नहीं करते हैं? सर्वेक्षण से पता चलता है कि जो उत्तरदाता मोबाइल भुगतान का उपयोग नहीं करते हैं, उनमें से 71.7% मोबाइल इंटरनेट उपयोगकर्ता धन और सूचना जैसे सुरक्षा मुद्दों को लेकर चिंतित हैं। सुरक्षा मुद्दों के अलावा, उपयोगकर्ता मोबाइल फोन द्वारा मोबाइल भुगतान कार्यों का समर्थन नहीं करने, जटिल भुगतान प्रक्रियाओं, अस्थिर प्रणालियों, सीमित भुगतान एप्लिकेशन परिदृश्यों और असुविधा के बारे में भी चिंतित हैं।
उद्योग के एक अंदरूनी सूत्र ने विश्लेषण किया, "अगर हम कहें कि सुरक्षा, सुविधा और हार्डवेयर समर्थन के मामले में, मोबाइल भुगतान ने पहले ही कुछ बाधाओं को पार कर लिया है। मोबाइल भुगतान का भविष्य का युद्धक्षेत्र भुगतान परिदृश्य अनुप्रयोगों पर ध्यान केंद्रित करेगा, और सबसे महत्वपूर्ण कारक ऑफ़लाइन समर्थन क्षमताएं होंगी।"
क्यूआर कोड भुगतान, निकटता भुगतान और ऐड-ऑन पे पर नवीन भुगतान प्रौद्योगिकियों और तरीकों के संदर्भ में, Alipay ने क्यूआर कोड भुगतान और टैक्सी हेलिंग जैसे क्षेत्रों में मजबूत गति के साथ कई चालें खेली हैं, जबकि मोबाइल वाहक जैसे पारंपरिक दिग्गज "छोटे शहर प्रभाव" पर भरोसा करके और लोगों की आजीविका अनुप्रयोगों में विस्तार करके और बंडल छूट की मांग करके वापसी की उम्मीद कर रहे हैं।
निकटता भुगतान की लोकप्रियता के साथ, "निकटता भुगतान और दूरस्थ भुगतान" एक चलन बन गया है।
आजकल, मोबाइल भुगतान परियोजनाओं को लागू करने के लिए अधिक से अधिक परिदृश्य शुरू हो गए हैं। Alipay वॉलेट द्वारा लॉन्च की गई "फ्यूचर हॉस्पिटल", "फ्यूचर बस" और "फ्यूचर लाइफ प्लाजा" जैसी परियोजनाएं उपयोगकर्ताओं को ऑनलाइन बुकिंग, खरीदारी, पूछताछ और भुगतान व्यवहार पूरा करने में सक्षम बनाती हैं। इसमें चिकित्सा स्वास्थ्य, सार्वजनिक सेवाओं और शहरी व्यापार जिलों को व्यापक रूप से शामिल किया गया है, और प्रासंगिक O2O भुगतान परिदृश्यों का निर्माण किया गया है।
मोबाइल भुगतान की विशेषता इसकी सुविधा, प्रौद्योगिकी और सुरक्षा है, जो इसे मुख्यधारा की भुगतान पद्धति बनाती है और अधिक लोगों द्वारा स्वीकार की जाती है। भुगतान प्रौद्योगिकी के दृष्टिकोण से, डिजिटल पासवर्ड का युग बायोमेट्रिक पहचान के युग में प्रवेश कर रहा है। मोबाइल फ़िंगरप्रिंट भुगतान के अलावा, अधिक कंपनियों ने चेहरे की पहचान से भुगतान की खोज शुरू कर दी है।