على هذه الخلفية ، أصبحت خدمات السفر المخصصة تدريجياً حبيبي الجديد. لم يعد الناس راضين عن وسائل النقل العام التقليدي ؛ بدلاً من ذلك ، يبحثون عن تجربة سفر أكثر راحة وفعالية وشخصية. هذا يستلزم أن تقوم شركات الحافلات بتسريع تحولها الرقمي لتقديم خدمات متنوعة ومخصصة وعالية الجودة.
استنادًا إلى السياق المذكور أعلاه ، ساعد Golong Hangzhou في وسائل النقل العام في إطلاق خدمة حافلات مبتكرة - DRT. يهدف هذا المشروع إلى مساعدة مشغلي الحافلات على تحسين الكفاءة التشغيلية ، وتقليل التكاليف ، وتزويد الركاب بتجربة نقل شخصية ودقيقة وسلسة.
تدمج خدمة DRT من Golong مرونة الركوب - التراجع مع راحة الدراجات المشتركة ، باستخدام نظام الحافلات كأساس لها. من خلال نظام الإرسال الذكي وتحليل البيانات الكبيرة ، يتم تحقيق جدولة مركبة الوقت -
في الوقت نفسه ، قدمت Golong تقنية الدفع عبر الهاتف المحمول ، مما سمح للمسافرين بإكمال المدفوعات بسهولة من خلال تطبيق الهاتف المحمول دون الحاجة إلى حمل النقود أو بطاقة الحافلة المادية ، مما يعزز بشكل كبير الراحة في الدفع. يضع هذا الحل الأساس للتشغيل التجريبي للخط الأول في Hangzhou ، ويتميز "بالحجز السريع والوصول ، والاستجابة الفورية للحافلة".
النقل المستجيب للطلب هو نوع جديد من خدمة "الحجز" ويمثل اتجاهًا جديدًا في النقل الذكي. يعتمد على التقنيات مثل الإنترنت المحمول والاتصالات اللاسلكية لتوفير الحجز - خدمات سريعة الاستجابة. وضعه التشغيلي مرن للغاية ، مما يتيح الجدولة بناءً على الاحتياجات المحددة للأعمال وتخطيط طريقة الدفع المتنوعة. فهو يجمع بين خصائص وسائل النقل الشخصية والعامة ، وتعويض أوجه القصور في وسائل النقل العام التقليدية.
تعكس هذه الخدمة المبتكرة الطلب على الذكاء والتخصيص. بالمقارنة مع أساليب السفر التقليدية ، يتم توجيه النقل المستجيب للطلب إلى تلبية احتياجات الخدمة المخصصة والمتنوعة للركاب من خلال توفير خدمات النقل العام المصممة استجابة لطلبات السفر للركاب. يمكن للمسافرين الاختيار من بين طرق مختلفة لإجراء الحجوزات ، بما في ذلك البرامج عبر الإنترنت ، وحجرات الهاتف ، وحجوزات الوقت الحقيقي في محطات الحجز في وضع عدم الاتصال.
بالإضافة إلى ذلك ، يركز حل DRT الخاص بـ Golong بشكل خاص على احتياجات الركاب الشخصية. من خلال ملاحظات المستخدم وتحليل السلوك ، تقدم Golong خطط سفر مخصصة ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر خدمات التنقل السريعة خلال ساعات الذروة ، وطرق الحلقة في مجالات محددة ، وخدمات عالية الجودة تستهدف مجموعات خاصة (مثل الطلاب والمسنين). هذه المبادرات لا تعزز جاذبية نظام الحافلات فحسب ، بل تساهم أيضًا في التنمية المستدامة للنقل الحضري.
ما الذي يميز DRT عن الحافلات العادية؟
DRT هو نوع جديد من نموذج تشغيل الحافلات الذي يخصص السعة بمرونة بناءً على طلب الركاب ويخطط ديناميكيًا على طرق القيادة في الوقت الحقيقي. إنها ترقية لخدمات الحافلات ومكمل للحافلات التقليدية. من خلال تخصيص السعة بمرونة وفقًا لطلب الركاب وتخطيط طرق القيادة ديناميكيًا ، فإنه يزيد بشكل فعال من استخدام المركبات ويقلل من أشواط الفراغ ، وبالتالي تحقيق تخفيض التكاليف وتعزيز الكفاءة ، وتحسين كفاءة تشغيل الحافلات.
يمكن الوصول إلى خدمة DRT من خلال نموذج الحجز عبر الإنترنت + عبر الإنترنت ، مما يسمح للمواطنين بالحجز عبر الإنترنت من خلال برنامج Mini - أو استخدام كشك حجوز الذكية في وضع عدم الاتصال.
قام حل DRT من Golong بنشر آلات الحجز الطرفية الذكية المدمجة مع وظائف الدفع عبر الهاتف المحمول في محطات تشغيل الحافلات ، مما يتيح للمسافرين عرض خدمات حجز الحافلة في الوقت الحقيقي - الوقت وإكمال عمليات محددة عبر شاشة الجهاز. بالإضافة إلى ذلك ، ترتبط آلات الحجز الطرفية الذكية بسلاسة بمنصة SaaS في Golong ، مما يضمن أمان النظام والاستقرار وتوحيد الأجهزة والبرامج. مع الحفاظ على سلامة وظائف النظام ، يقدم Golong تخصيصًا مخصصًا لحلول الحافلات المستجيبة لدعم وحدات البرامج ومرافق الأجهزة ، المصممة خصيصًا للميزات الفريدة ومتطلبات المشروع للمدن المختلفة.
لا تعزز خدمة الحافلات المبتكرة هذه من Golong جودة وسائل النقل العام الحضري فحسب ، بل توفر أيضًا لسكان المدينة خيارات سفر أكثر راحة ومريحة ، مما يؤدي إلى اتجاه جديد في خدمات النقل الحضري.