Σε αυτό το σκηνικό, οι εξατομικευμένες ταξιδιωτικές υπηρεσίες έχουν σταδιακά γίνει η νέα αγάπη της αγοράς. Οι άνθρωποι δεν είναι πλέον ικανοποιημένοι με τις παραδοσιακές δημόσιες συγκοινωνίες. Αντ 'αυτού, αναζητούν μια πιο άνετη, αποτελεσματική και εξατομικευμένη ταξιδιωτική εμπειρία. Αυτό απαιτεί ότι οι εταιρείες λεωφορείων επιταχύνουν τον ψηφιακό τους μετασχηματισμό για να προσφέρουν διαφορετικές, προσαρμοσμένες, υψηλές - ποιοτικές υπηρεσίες.
Με βάση το προαναφερθέν πλαίσιο, ο Golong βοήθησε τις δημόσιες συγκοινωνίες του Hangzhou για την έναρξη μιας καινοτόμου υπηρεσίας λεωφορείων -DRT. Το έργο αυτό στοχεύει να βοηθήσει τους χειριστές των λεωφορείων να βελτιώσουν την επιχειρησιακή αποτελεσματικότητα, να μειώσουν το κόστος και να παρέχουν στους επιβάτες μια εξατομικευμένη, ακριβή και απρόσκοπτη εμπειρία μεταφοράς.
Η υπηρεσία DRT του Golong ενσωματώνει την ευελιξία της οδήγησης - με την ευκολία των κοινών ποδηλάτων, χρησιμοποιώντας ένα σύστημα λεωφορείων ως θεμέλιο. Μέσω ενός έξυπνου συστήματος αποστολής και μεγάλης ανάλυσης δεδομένων, επιτυγχάνονται πραγματικοί προγραμματισμοί και βελτιστοποίηση διαδρομής χρόνου, εξασφαλίζοντας ότι οι επιβάτες μπορούν να απολαύσουν πιο έγκαιρες και αποτελεσματικές ταξιδιωτικές υπηρεσίες.
Ταυτόχρονα, η Golong εισήγαγε την τεχνολογία πληρωμών κινητής τηλεφωνίας, επιτρέποντας στους επιβάτες να ολοκληρώσουν εύκολα τις πληρωμές μέσω μιας εφαρμογής κινητής τηλεφωνίας χωρίς να χρειάζεται να μεταφέρουν μετρητά ή μια φυσική κάρτα λεωφορείων, ενισχύοντας σημαντικά την ευκολία των πληρωμών. Αυτή η λύση θέτει τις βάσεις για την πιλοτική λειτουργία της πρώτης γραμμής στο Hangzhou, με "γρήγορη κράτηση και πρόσβαση και άμεση ανταπόκριση λεωφορείων".
Η μεταφορά που ανταποκρίνεται στη ζήτηση είναι ένας νέος τύπος υπηρεσίας "κράτησης" και αντιπροσωπεύει μια νέα τάση στις έξυπνες μεταφορές. Βασίζεται σε τεχνολογίες όπως το κινητό Διαδίκτυο και η ασύρματη επικοινωνία για την παροχή κρατήσεων - βασισμένες σε υπηρεσίες που ανταποκρίνονται. Ο τρόπος λειτουργίας του είναι αρκετά ευέλικτος, επιτρέποντας τον προγραμματισμό με βάση τις συγκεκριμένες ανάγκες της επιχειρηματικής και διαφοροποιημένης προγραμματισμού μεθόδων πληρωμής. Συνδυάζει τα χαρακτηριστικά των προσωπικών και των δημόσιων συγκοινωνιών, αντισταθμίζοντας τις αδυναμίες των παραδοσιακών δημόσιων συγκοινωνιών.
Αυτή η καινοτόμος υπηρεσία αντικατοπτρίζει τη ζήτηση για νοημοσύνη και εξατομίκευση. Σε σύγκριση με τις παραδοσιακές μεθόδους ταξιδιού, οι μεταφορές που ανταποκρίνονται στη ζήτηση προσανατολίζονται προς την κάλυψη των εξατομικευμένων και διαφορετικών αναγκών των επιβατών, παρέχοντας προσαρμοσμένες υπηρεσίες δημόσιων συγκοινωνιών σε απάντηση των αιτήσεων ταξιδιού επιβατών. Οι επιβάτες μπορούν να επιλέξουν από διάφορους τρόπους για να κάνουν κρατήσεις, συμπεριλαμβανομένων των ηλεκτρονικών προγραμμάτων, των τηλεφωνικών κρατήσεων και των πραγματικών κρατήσεων χρόνου σε τερματικά κράτησης εκτός σύνδεσης.
Επιπλέον, η λύση DRT του Golong δίνει ιδιαίτερη έμφαση στις εξατομικευμένες ανάγκες των επιβατών. Μέσω της ανατροφοδότησης των χρηστών και της ανάλυσης συμπεριφοράς, το Golong προσφέρει προσαρμοσμένα ταξιδιωτικά σχέδια, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, στις υπηρεσίες ταχείας μετακίνησης κατά τη διάρκεια των ωρών αιχμής, των διαδρομών βρόχου σε συγκεκριμένες περιοχές και των υψηλών υπηρεσιών ποιότητας που απευθύνονται σε ειδικές ομάδες (όπως οι μαθητές και οι ηλικιωμένοι). Αυτές οι πρωτοβουλίες όχι μόνο ενισχύουν την ελκυστικότητα του συστήματος των λεωφορείων αλλά και συμβάλλουν στη βιώσιμη ανάπτυξη των αστικών μεταφορών.
Τι διακρίνει το DRT από τα κανονικά λεωφορεία;
Το DRT είναι ένας νέος τύπος μοντέλου λειτουργίας λεωφορείου που διαθέτει ευέλικτα τη χωρητικότητα με βάση τη ζήτηση των επιβατών και τα δυναμικά σχέδια που οδηγούν διαδρομές σε πραγματικό χρόνο. Είναι μια αναβάθμιση των υπηρεσιών λεωφορείων και ένα συμπλήρωμα στα συμβατικά λεωφορεία. Με την ευέλικτη κατανομή της ικανότητας ανάλογα με τη ζήτηση των επιβατών και τον δυναμικό σχεδιασμό οδήγησης οδήγησης, αυξάνει αποτελεσματικά τη χρήση του οχήματος και μειώνει τις άδειες διαδρομές, επιτυγχάνοντας έτσι τη μείωση του κόστους και τη βελτίωση της αποτελεσματικότητας και τη βελτίωση της αποτελεσματικότητας της λειτουργίας των λεωφορείων.
Η υπηρεσία DRT είναι προσβάσιμη μέσω ενός μοντέλου κράτησης online + offline, επιτρέποντας στους πολίτες να διατηρούν online μέσω ενός προγράμματος Mini - ή να χρησιμοποιήσουν ένα περίπτερο Smart Mobility Reservation Kiosk.
Η λύση DRT της Golong έχει αναπτύξει μηχανές έξυπνης τερματικής κράτησης ενσωματωμένα με λειτουργίες πληρωμής κινητής τηλεφωνίας σε σταθμούς λειτουργίας λεωφορείων, επιτρέποντας στους επιβάτες να βλέπουν τις υπηρεσίες κρατήσεων λεωφορείων σε πραγματικό χρόνο και να ολοκληρώσουν συγκεκριμένες λειτουργίες μέσω της οθόνης της συσκευής. Επιπλέον, τα έξυπνα μηχανήματα κράτησης τερματικών συνδέονται άψογα με την πλατφόρμα SaaS του Golong, εξασφαλίζοντας την ασφάλεια του συστήματος, τη σταθερότητα και την ομοιομορφία του υλικού και του λογισμικού. Διατηρώντας την ακεραιότητα των λειτουργιών του συστήματος, το Golong προσφέρει εξατομικευμένη προσαρμογή των λύσεων λεωφορείων που ανταποκρίνονται στην υποστήριξη των μονάδων λογισμικού και των εγκαταστάσεων υλικού, προσαρμοσμένες στα μοναδικά χαρακτηριστικά και τις απαιτήσεις του έργου διαφορετικών πόλεων.
Αυτή η καινοτόμος υπηρεσία λεωφορείων από το Golong όχι μόνο ενισχύει την ποιότητα των αστικών δημόσιων συγκοινωνιών, αλλά παρέχει επίσης στους κατοίκους της πόλης πιο άνετες και βολικές επιλογές ταξιδιού, οδηγώντας μια νέα τάση στις υπηρεσίες αστικών μεταφορών.