Terhadap latar belakang ini, layanan perjalanan yang dipersonalisasi secara bertahap menjadi kesayangan baru pasar. Orang tidak lagi puas dengan transportasi umum tradisional; Sebaliknya, mereka mencari pengalaman perjalanan yang lebih nyaman, efisien, dan dipersonalisasi. Ini mengharuskan perusahaan bus mempercepat transformasi digital mereka untuk menawarkan layanan berkualitas tinggi yang beragam, disesuaikan, dan tinggi.
Berdasarkan konteks yang disebutkan di atas, Golong telah membantu Transportasi Umum Hangzhou dalam meluncurkan layanan bus yang inovatif - DRT. Proyek ini bertujuan untuk membantu operator bus meningkatkan efisiensi operasional, mengurangi biaya, dan memberi penumpang pengalaman transportasi yang dipersonalisasi, tepat, dan mulus.
Layanan DRT Golong mengintegrasikan fleksibilitas Ride - Berasal dengan kenyamanan sepeda bersama, menggunakan sistem bus sebagai fondasi. Melalui sistem pengiriman yang cerdas dan analisis data besar, penjadwalan kendaraan nyata dan optimasi rute tercapai, memastikan penumpang dapat menikmati layanan perjalanan yang lebih tepat waktu dan efisien.
Pada saat yang sama, Golong telah memperkenalkan teknologi pembayaran seluler, memungkinkan penumpang untuk dengan mudah menyelesaikan pembayaran melalui aplikasi seluler tanpa perlu membawa uang tunai atau kartu bus fisik, secara signifikan meningkatkan kenyamanan pembayaran. Solusi ini meletakkan dasar untuk operasi pilot dari baris pertama di Hangzhou, menampilkan "reservasi dan akses cepat, dan respons bus langsung."
Permintaan Transportasi Responsif adalah jenis baru layanan "reservasi" dan merupakan tren baru dalam transportasi pintar. Ini bergantung pada teknologi seperti internet seluler dan komunikasi nirkabel untuk menyediakan layanan responsif berbasis reservasi. Mode operasionalnya cukup fleksibel, memungkinkan untuk penjadwalan berdasarkan kebutuhan spesifik bisnis dan perencanaan metode pembayaran yang beragam. Ini menggabungkan karakteristik transportasi pribadi dan umum, mengkompensasi kekurangan transportasi umum tradisional.
Layanan inovatif ini mencerminkan permintaan untuk intelijen dan personalisasi. Dibandingkan dengan metode perjalanan tradisional, transportasi responsif permintaan berorientasi untuk memenuhi kebutuhan layanan yang dipersonalisasi dan beragam penumpang dengan menyediakan layanan transportasi umum yang disesuaikan sebagai tanggapan terhadap permintaan perjalanan penumpang. Penumpang dapat memilih dari berbagai cara untuk melakukan pemesanan, termasuk program online, pemesanan telepon, dan reservasi waktu nyata di terminal pemesanan offline.
Selain itu, solusi DRT Golong menempatkan penekanan khusus pada kebutuhan penumpang yang dipersonalisasi. Melalui umpan balik pengguna dan analisis perilaku, GOLONG menawarkan rencana perjalanan khusus, termasuk tetapi tidak terbatas pada layanan perjalanan cepat selama jam sibuk, rute loop di bidang tertentu, dan layanan berkualitas tinggi yang menargetkan kelompok khusus (seperti siswa dan orang tua). Inisiatif ini tidak hanya meningkatkan daya tarik sistem bus tetapi juga berkontribusi pada pembangunan transportasi perkotaan yang berkelanjutan.
Apa yang membedakan DRT dari bus biasa?
DRT adalah jenis baru model operasi bus yang secara fleksibel mengalokasikan kapasitas berdasarkan permintaan penumpang dan secara dinamis merencanakan rute mengemudi secara nyata. Ini merupakan peningkatan pada layanan bus dan pelengkap bus konvensional. Dengan mengalokasikan kapasitas yang secara fleksibel sesuai dengan permintaan penumpang dan merencanakan rute mengemudi secara dinamis, secara efektif meningkatkan pemanfaatan kendaraan dan mengurangi proses kosong, sehingga mencapai pengurangan biaya dan peningkatan efisiensi, dan meningkatkan efisiensi operasi bus.
Layanan DRT dapat diakses melalui model reservasi online + online, memungkinkan warga untuk memesan secara online melalui program mini - atau menggunakan kios reservasi mobilitas pintar offline.
Solusi DRT Golong telah menggunakan mesin reservasi terminal pintar yang terintegrasi dengan fungsi pembayaran seluler di stasiun operasi bus, memungkinkan penumpang untuk melihat layanan reservasi bus secara nyata dan menyelesaikan operasi spesifik melalui layar perangkat. Selain itu, mesin reservasi terminal pintar terhubung dengan mulus ke platform SaaS Golong, memastikan keamanan sistem, stabilitas, dan keseragaman perangkat keras dan perangkat lunak. Sambil mempertahankan integritas fungsi sistem, Golong menawarkan kustomisasi yang dipersonalisasi dari solusi bus responsif untuk mendukung modul perangkat lunak dan fasilitas perangkat keras, yang disesuaikan dengan fitur unik dan persyaratan proyek dari berbagai kota.
Layanan bus inovatif oleh Golong ini tidak hanya meningkatkan kualitas transportasi umum perkotaan tetapi juga memberi penduduk kota dengan pilihan perjalanan yang lebih nyaman dan nyaman, memimpin tren baru dalam layanan transportasi perkotaan.