En aquest context, els serveis de viatges personalitzats s’han convertit gradualment en la nova estimada del mercat. La gent ja no es conforma amb el transport públic tradicional; En canvi, busquen una experiència de viatge més còmoda, eficient i personalitzada. Això requereix que les empreses d’autobusos accelerin la seva transformació digital per oferir serveis diversos, personalitzats i d’alta qualitat.
A partir del context esmentat, Golong ha ajudat el transport públic de Hangzhou a llançar un servei d’autobús innovador: DRT. Aquest projecte pretén ajudar els operadors d’autobusos a millorar l’eficiència operativa, reduir els costos i proporcionar als passatgers una experiència de transport personalitzada, precisa i perfecta.
El servei DRT de Golong integra la flexibilitat de Ride - Mitjançant un sistema de despatx intel·ligent i una anàlisi de dades grans, s’aconsegueix la programació de vehicles de temps real i l’optimització de la ruta, garantint que els passatgers puguin gaudir de serveis de viatges més oportuns i eficients.
Al mateix temps, Golong ha introduït una tecnologia de pagaments mòbils, permetent als passatgers completar els pagaments fàcilment mitjançant una aplicació mòbil sense necessitat de portar diners en efectiu o una targeta d’autobús física, millorant significativament la comoditat de pagament. Aquesta solució posa les bases per al funcionament pilot de la primera línia a Hangzhou, amb "Reserva i accés ràpid i resposta immediata".
El transport de resposta a la demanda és un nou tipus de servei de "reserva" i representa una nova tendència en el transport intel·ligent. Es basa en tecnologies com Internet mòbil i comunicació sense fils per proporcionar serveis de resposta basats en reserva. El seu mode operatiu és força flexible, permetent la programació basada en les necessitats específiques del negoci i la planificació de mètodes de pagament diversificat. Combina les característiques del transport personal i públic, compensant les mancances del transport públic tradicional.
Aquest servei innovador reflecteix la demanda d’intel·ligència i personalització. En comparació amb els mètodes de viatge tradicionals, la demanda del transport sensible està orientat a satisfer les necessitats de servei personalitzades i diverses de passatgers proporcionant serveis de transport públic a mida com a resposta a les sol·licituds de viatges de passatgers. Els passatgers poden triar entre diverses maneres de fer reserves, inclosos programes en línia, reserves de telefonia i reserves de temps real a les terminals de reserva fora de línia.
A més, la solució DRT de Golong posa especial èmfasi en les necessitats personalitzades de passatgers. Mitjançant l'anàlisi de la retroalimentació i el comportament dels usuaris, Golong ofereix plans de viatges personalitzats, inclosos, però sense limitar -se als serveis de desplaçament ràpid durant les hores punta, les rutes de bucle en àrees específiques i serveis d'alta qualitat dirigits a grups especials (com els estudiants i la gent gran). Aquestes iniciatives no només milloren l’atractiu del sistema d’autobusos, sinó que també contribueixen al desenvolupament sostenible del transport urbà.
Què distingeix la DRT dels autobusos habituals?
La DRT és un nou tipus de model d’operació de bus que assigna flexible la capacitat en funció de la demanda de passatgers i planifica dinàmicament les rutes de conducció en temps real. És una actualització als serveis d'autobús i un complement dels autobusos convencionals. Assignant de manera flexible la capacitat segons la demanda de passatgers i la planificació dinàmica de les rutes de conducció, augmenta efectivament la utilització del vehicle i redueix les tirades buides, aconseguint així la reducció de costos i la millora de l'eficiència i la millora de l'eficiència del funcionament del bus.
Es pot accedir al servei DRT mitjançant un model de reserva en línia + fora de línia, permetent als ciutadans reservar en línia mitjançant un programa mini - o utilitzar un quiosc de reserva de mobilitat intel·ligent fora de línia.
La Solució DRT de Golong ha desplegat màquines de reserva de terminal intel·ligents integrades amb funcions de pagament mòbil a les estacions d’operació d’autobús, permetent als passatgers veure els serveis de reserva de bus en temps real i completar operacions específiques a través de la pantalla del dispositiu. A més, les màquines de reserva de terminal intel·ligents estan connectades perfectament a la plataforma SaaS de Golong, garantint la seguretat del sistema, l'estabilitat i la uniformitat del maquinari i del programari. Tot mantenint la integritat de les funcions del sistema, Golong ofereix una personalització personalitzada de solucions de bus sensible per donar suport a mòduls de programari i instal·lacions de maquinari, adaptats a les funcions úniques i als requisits del projecte de diferents ciutats.
Aquest innovador servei d'autobús de Golong no només millora la qualitat del transport públic urbà, sinó que també proporciona a residents de la ciutat opcions de viatge més còmodes i convenients, donant una nova tendència als serveis de transport urbà.